Rujukan Laman

Bagaimana mh725 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh725, kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh teliti — daripada maklumat pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses dijaminTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24/7
mh725 Bagaimana mh725 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau memohon pemadaman data, pasukan privasi mh725 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data anda kepada pasukan privasi mh725 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman mh725.my untuk pertanyaan privasi segera. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi kami dalam talian di mh725.my untuk memfailkan permintaan formal berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh725 Menjaga Data Anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang merangkumi keselamatan teknikal, dasar penyimpanan yang jelas dan laluan komunikasi yang terbuka.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan data akaun anda di mh725 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak tidak sah boleh mengakses rekod anda semasa penghantaran data.

Pengurusan Kuki

Laman mh725.my menggunakan kuki fungsional untuk menyimpan pilihan sesi anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

mh725 menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa untuk melindungi akaun anda daripada sebarang cubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go dan FPX semata-mata bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan tidak untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di luar keperluan undang-undang melalui saluran sokongan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara mh725 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan privasi data, hak akses dan cara kami mematuhi undang-undang perlindungan data di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti rujukan Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX atau Boost. Tiada sebarang maklumat dijual atau dikongsi kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan perniagaan. Selepas anda menutup akaun dan tamat tempoh penyimpanan mandatori, rekod peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel rasmi kami atau mengisi borang dalam talian di mh725.my. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan pilihan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan profesional melalui proses yang telus.